← トップページに戻る

mrtiq研修規約(研修、トレーナーアカデミー、トレーナーパック)

2026年10月15日版

この日本語版は参考訳です。法的拘束力を持つのは本文書のポーランド語版です。

§ 1主催者と連絡先

1. mrtiqの研修、mrtiqトレーナーアカデミー、トレーナーパックは、Konik System Spółka z o.o.(ul. Jaśkowa Dolina 29 lok. 31、80-286 Gdańsk、ポーランド、KRS 0001144320、納税者番号(NIP)9571182157、詳細:サイト利用規約 § 1)がmrtiqブランドで提供しています(以下「主催者」)。

2. 連絡先:intel@mrtiq.pl、電話 +48 502 417 719(月〜金、ポーランド時間9:00〜17:00)、苦情および撤回:support@koniksystem.com、本店所在地。

3. 研修部分がポーランドの能力開発サービスデータベース(BUR)を通じて助成される場合、BURにおける提供者はBURのサービスカードに記載された事業者であり、原則として当社のパートナーであるBUR登録事業者(IQ CONSULTING SP. Z O.O., ul. Szczecińska 3, 75-120 Koszalin, NIP 6692559062, KRS 0000864753)です。参加者はこの部分の契約を、その提供者の条件で同提供者と締結します。パートナーは主催者と資本関係のない別会社です。

§ 2本規約の対象

1. 本規約は、研修への申込み方法と支払方法、および消費者と消費者の権利を有する事業者の権利を定めます。

2. アカデミーの進行、選考、検証、認定証、トレーナー行動規範は、申込み前にお送りするmrtiqトレーナーアカデミー規則に定めます。

3. 企業が従業員向けに発注する研修は、研修サービス契約に基づいて実施します。

4. 研修にソフトウェアの提供が含まれることはありません。KONIKのシステムは別の商品であり、別の契約となります。

§ 3申込み前の情報

申込み前に、研修ページおよび契約書を添付したメールで次の情報をお知らせします。

  1. 研修の説明、プログラム、時間数、形式(対面またはオンライン)、日程
  2. 消費者向けの税込総額と企業向けの税抜価格、支払方法と期限、当社が負担しない追加費用(例:認定機関での試験、機材、交通費、宿泊費)
  3. 助成金は保証されないこと、申請は企業または参加者が行うこと
  4. 撤回権(§ 6)および撤回書式のひな形(付属書1)
  5. 苦情の申立て方法(§ 8)
  6. 最少参加人数と、期が中止となった場合の扱い

§ 4申込みと契約の締結

1. 申込み:サイトのフォームまたはメール。フォームの送信で契約は成立しません。送信後、契約書と本規約をPDFファイルでお送りします。

2. 契約は参加者が承諾した時点(署名、またはメールやシステムでの承諾)で成立します。契約内容を含む締結確認を耐久性のある媒体(PDF付きメール)でお送りします。

3. アカデミーでは、アカデミー規則に従い、申込みの前に選考(面談、資格証明、事前テスト)を行います。

§ 5支払い

1. 支払い:契約書または請求書に記載された主催者の口座へ、契約に定める期限までに振り込みます。

2. 請求書はポーランドの電子請求システムKSeFで発行します(企業)。消費者にはご請求に応じて発行します。

3. 当社がメールで口座番号を変更することはありません。 「新しい口座番号」に関する連絡を受けた場合は、必ず電話でご確認ください。

§ 6撤回権(消費者および消費者の権利を有する事業者)

1. 通信販売契約を締結した消費者および消費者の権利を有する事業者は、第3項および第4項を条件として、契約締結日から14日以内であれば、理由を示さず費用なしで契約を撤回できます。

2. 期限内に、§ 1のアドレスへのメールまたは郵便で意思表示を送れば足ります。付属書1のひな形を使うことができますが、必須ではありません。意思表示の受領はメールでお知らせします。

3. 14日経過前の開始 研修(オンラインのブロック、事前テスト、教材へのアクセスを含む)を契約締結から14日経過前に開始する場合は、耐久性のある媒体による参加者の明示の請求があった場合に限り開始します。この請求の後に参加者が撤回した場合、撤回時点までに提供されたサービスについて、価格に比例した金額を支払います(ポーランド消費者権利法第35条)。

4. 参加者の明示の同意を得てサービスが完全に履行され、参加者がサービス開始前に、履行後は撤回権を失うことを知らされ、これを了承していた場合、撤回権はありません(ポーランド消費者権利法第38条第1項第1号)。

5. 当社は意思表示の受領後遅滞なく、遅くとも14日以内に、支払時と同じ方法ですべての支払額を返金します。参加者が費用の生じない別の方法に同意した場合はその方法によります。

6. トレーナーパック(物品) 消費者は物品の受領から14日以内に撤回でき、撤回から14日以内に当社宛てに返送します。返送費用は消費者の負担です。消費者の仕様に基づいて作成された物品や明らかに個別化された物品(例:氏名と番号入りの認定証)には撤回権はありません(ポーランド消費者権利法第38条第1項第3号)。

7. mrtiqトレーナーのライセンス契約:撤回権は第1項〜第4項のとおりです。

§ 714日経過後の取消し、日程変更、中止

1. § 6の期間の経過後は、研修参加契約の取消しに関する規定が適用されます。消費者および消費者の権利を有する事業者については、証明された費用のみを、契約書の表に記載の金額を上限として差し引きます。

2. 期が開講されない場合、参加者は次の期への振替またはすべての支払額の14日以内の返金を選択できます。

3. 当社側の理由で授業を中止する場合は、新しい日程を提案するか、実施されなかった部分の支払額を返金します。

§ 8苦情

1. 苦情はメールでsupport@koniksystem.comまでお寄せください。苦情の内容と希望する解決方法をお知らせください。

2. 14日以内に回答します。

3. トレーナーパックの物品については、消費者および消費者の権利を有する事業者に対し、商品の契約適合性に関する規定(ポーランド消費者権利法第5a章)に基づいて責任を負います。

4. 裁判外の紛争解決:市または郡の消費者オンブズマン、県商業監督局(uokik.gov.pl)。

§ 9認定証と録画

1. 「mrtiqトレーナー」認定証は主催者のプログラムの修了を証明するものです。法令に基づいて付与される資格ではなく、ポーランド統合資格システムの資格でもありません。

2. 個別の同意なく参加者の肖像を公開することはありません。

§ 10個人データ

データの管理者はKonik System Sp. z o.o.です。詳細はプライバシーポリシーに定めています。BURを通じた助成の場合、BURの提供者も自社の通知に従ってデータを処理します。

§ 11最終規定

1. 本規約はmrtiq.plで無料で閲覧でき、契約書とともにPDFでお送りします。

2. 消費者および消費者の権利を有する事業者に対しては強行規定を適用します。本規約のうちこれに反する規定は、当該強行規定に置き換えられます。

3. ポーランド法が適用されます。消費者との紛争は一般規定に基づく管轄裁判所が解決します。

付属書1 契約撤回書式のひな形

(契約の撤回を希望する場合にのみ記入して返送してください。ポーランド消費者権利法付属書2のひな形)

宛先:Konik System Spółka z o.o.、ul. Jaśkowa Dolina 29 lok. 31、80-286 Gdańsk、ポーランド、メール:support@koniksystem.com

私/私たち(*)は、以下のサービスの提供/以下の物品の売買(*)に関する私/私たち(*)の契約を撤回することを通知します:……………………………

契約締結日(*)/受領日(*):……………………………

消費者の氏名:……………………………

消費者の住所:……………………………

消費者の署名(紙で送付する場合のみ):……………………………

日付:……………………………

(*)不要なものを削除してください。

付属書2 14日経過前のサービス開始の請求

契約書またはメール内のチェックボックス(初期状態は未チェック):☐「契約締結から14日経過前に研修を開始することを請求します。契約を撤回した場合は撤回時点までに提供されたサービス部分の料金を支払うこと、サービスが完全に履行された後は撤回権を失うことを理解しています。」

チーム研修を相談する→