Schulungsbedingungen von mrtiq (Schulungen, Trainerakademie, Trainerpaket)

1. mrtiq Schulungen, die mrtiq Trainerakademie und das Trainerpaket bietet die Konik System Spółka z o.o. an, ul. Jaśkowa Dolina 29 lok. 31, 80-286 Gdańsk, Polen, KRS 0001144320, Steuernummer (NIP) 9571182157 (vollständige Angaben: Nutzungsbedingungen der Website, § 1), Marke mrtiq („Veranstalter“).

2. Kontakt: intel@mrtiq.pl, Telefon +48 502 417 719 (Mo–Fr, 9:00–17:00 Uhr polnischer Zeit), Beschwerden und Widerrufe: support@koniksystem.com, Anschrift des Sitzes.

3. Wird der Schulungsteil über die polnische Datenbank für Entwicklungsdienstleistungen (BUR) gefördert, ist sein Anbieter in BUR das in der Dienstkarte in BUR genannte Unternehmen, in der Regel unser Partner, ein eingetragener Anbieter in BUR: IQ CONSULTING SP. Z O.O., ul. Szczecińska 3, 75-120 Koszalin, NIP 6692559062, KRS 0000864753. Den Vertrag über diesen Teil schließt der Teilnehmer mit diesem Anbieter zu dessen Bedingungen. Der Partner ist ein eigenständiges Unternehmen ohne Kapitalverflechtung mit dem Veranstalter.

1. Diese Bedingungen regeln, wie man sich zu einer Schulung anmeldet und sie bezahlt und welche Rechte Verbraucher und Unternehmer mit Verbraucherrechten haben.

2. Ablauf der Akademie, Auswahl, Validierung, Zertifikat und Trainerkodex regelt die Ordnung der mrtiq Trainerakademie, die wir vor der Anmeldung übermitteln.

3. Schulungen, die Unternehmen für ihre Mitarbeitenden bestellen, führen wir auf Grundlage eines Schulungsdienstleistungsvertrags durch.

4. Eine Schulung umfasst nie die Lieferung von Software. KONIK-Systeme sind ein eigenes Angebot mit eigenem Vertrag.

Vor der Anmeldung stellen wir auf der Seite der Schulung und in der E-Mail mit dem Vertrag bereit:

1. Beschreibung der Schulung, Programm, Stundenzahl, Form (vor Ort oder online) und Termine;
2. den Gesamtpreis brutto für Verbraucher und den Nettopreis für Unternehmen, Zahlungsweise und -frist sowie zusätzliche Kosten, die wir nicht übernehmen (z. B. Prüfungen bei Zertifikatsanbietern, Ausstattung, Anreise, Unterkunft);
3. den Hinweis, dass die Förderung nicht garantiert ist und den Antrag das Unternehmen oder der Teilnehmer stellt;
4. Informationen zum Widerrufsrecht (§ 6) und das Muster-Widerrufsformular (Anlage 1);
5. die Art der Einreichung von Beschwerden (§ 8);
6. die Mindestteilnehmerzahl und die Folgen einer Absage der Edition.

1. Anmeldung: Formular auf der Website oder E-Mail. Das Formular ist noch kein Vertrag; danach senden wir den Vertrag und diese Bedingungen als PDF-Datei.

2. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Teilnehmer ihn annimmt (Unterschrift oder Annahme per E-Mail oder im System). Die Bestätigung des Vertragsschlusses mit dem Vertragsinhalt senden wir auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail mit PDF).

3. In der Akademie geht der Anmeldung ein Auswahlverfahren voraus (Gespräch, Zertifikate, Eingangstest) gemäß der Akademieordnung.

1. Zahlung: Überweisung auf das im Vertrag oder auf der Rechnung angegebene Konto des Veranstalters innerhalb der vertraglichen Frist.

2. Rechnungen stellen wir über KSeF aus, das polnische System für E-Rechnungen (Unternehmen). Verbraucher erhalten eine Rechnung auf Wunsch.

3. Wir ändern unsere Kontonummer nie per E-Mail. Bitte bestätigen Sie jede Information über eine „neue Kontonummer“ telefonisch.

1. Verbraucher und Unternehmer mit Verbraucherrechten, die einen Fernabsatzvertrag geschlossen haben, können ihn innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten widerrufen, vorbehaltlich der Absätze 3 und 4.

2. Es genügt, die Erklärung vor Fristablauf per E-Mail an die Adresse aus § 1 oder per Brief zu senden. Das Muster aus Anlage 1 kann verwendet werden, ist aber nicht verpflichtend. Wir bestätigen den Eingang der Erklärung per E-Mail.

3. Beginn vor Ablauf von 14 Tagen. Soll die Schulung (einschließlich eines Online-Blocks, des Eingangstests oder des Zugangs zu Materialien) vor Ablauf von 14 Tagen ab Vertragsschluss beginnen, beginnen wir nur auf ausdrückliches Verlangen des Teilnehmers auf einem dauerhaften Datenträger. Widerruft der Teilnehmer nach einem solchen Verlangen, zahlt er für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung anteilig zum Preis (Art. 35 des polnischen Verbraucherrechtegesetzes).

4. Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn die Leistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Teilnehmers vollständig erbracht wurde, der vor Beginn darüber informiert wurde, dass er das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung verliert, und dies zur Kenntnis genommen hat (Art. 38 Abs. 1 Nr. 1 des polnischen Verbraucherrechtegesetzes).

5. Wir erstatten alle Zahlungen unverzüglich, spätestens 14 Tage nach Eingang der Erklärung, mit demselben Zahlungsmittel, es sei denn, der Teilnehmer ist mit einem anderen, für ihn kostenlosen Weg einverstanden.

6. Trainerpaket (Waren). Verbraucher können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren widerrufen und sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf an unsere Adresse zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Vorgaben des Verbrauchers angefertigt oder eindeutig personalisiert sind, z. B. ein Zertifikat mit Name und Nummer (Art. 38 Abs. 1 Nr. 3 des polnischen Verbraucherrechtegesetzes).

7. Lizenzvertrag „mrtiq Trainer“: Widerrufsrecht wie in den Absätzen 1–4.

1. Nach Ablauf der Frist aus § 6 gelten die Regeln für den Rücktritt vom Vertrag über die Schulungsteilnahme. Gegenüber Verbrauchern und Unternehmern mit Verbraucherrechten behalten wir nur nachgewiesene Kosten ein, höchstens die Beträge aus der Tabelle im Vertrag.

2. Findet eine Edition nicht statt, wählt der Teilnehmer die Übertragung auf die nächste Edition oder die Erstattung aller Zahlungen innerhalb von 14 Tagen.

3. Sagen wir Termine aus Gründen auf unserer Seite ab, bieten wir einen neuen Termin an oder erstatten die Zahlung für den nicht erbrachten Teil.

1. Beschwerden können per E-Mail an support@koniksystem.com gerichtet werden. Bitte beschreiben Sie, worum es geht, und nennen Sie die gewünschte Lösung.

2. Wir antworten innerhalb von 14 Tagen.

3. Für Waren aus dem Trainerpaket haften wir nach den Regeln über die Vertragsmäßigkeit von Waren (Kapitel 5a des polnischen Verbraucherrechtegesetzes) gegenüber Verbrauchern und Unternehmern mit Verbraucherrechten.

4. Außergerichtliche Streitbeilegung: städtischer oder Kreis-Verbraucherombudsmann, Woiwodschaftsinspektion für Handelsaufsicht (uokik.gov.pl).

1. Das Zertifikat „mrtiq Trainer“ bestätigt den Abschluss des Programms des Veranstalters. Es ist keine gesetzlich verliehene Qualifikation und keine Qualifikation im polnischen Integrierten Qualifikationssystem.

2. Ohne gesonderte Einwilligung veröffentlichen wir keine Bilder der Teilnehmenden.

Verantwortlicher für die Daten ist die Konik System Sp. z o.o.. Die Regeln enthält die Datenschutzerklärung. Bei einer Förderung über BUR verarbeitet auch der Anbieter in BUR Daten, gemäß seinen eigenen Informationen.

1. Diese Bedingungen sind auf mrtiq.pl kostenlos abrufbar und werden mit dem Vertrag als PDF übermittelt.

2. Gegenüber Verbrauchern und Unternehmern mit Verbraucherrechten wenden wir zwingende gesetzliche Vorschriften an. Bestimmungen dieser Bedingungen, die ihnen widersprechen, werden durch diese Vorschriften ersetzt.

3. Es gilt polnisches Recht. Streitigkeiten mit Verbrauchern entscheidet das nach den allgemeinen Vorschriften zuständige Gericht.